تماس وب چیست؟
همانطور که تعداد روزافزون کاربران اینترنت همچنان در حال افزایش است، مردم هنوز ترجیح می دهند از پاسخ های انسانی بجای برداشتن اطلاعات مشابه در اینترنت استفاده کنند. تماس وب که به سامانه کال می نیز شناخته میشود ابزاری است که تاثیر عمیقی بر روابط بین کاربران وب سایت و کارشناس شرکت می گذارد. سامانه کال می یک ویژگی منحصر به فرد برای ویپ است. از یک لینک استفاده می کند تا دو تماس تلفنی را همزمان برقرار کند. این سیستم ارتباطی مبتنی بر وب به مشترکان خود امکان می دهد تا بدون وقفه با شرکت خود ارتباط برقرار کنند.