تلفن های سانترال پاناسونیک امکانات متفاوت و محدودی را بر حسب نوع تلفن و نوع سانترال به شما ارایه میدهد. با توجه به اینکه نظر ما استفاده از ویپ به جای سانترال است سعی کردیم در این عنوان از رقیب قدیمی خود و امکانات آن یادآوری کرده باشیم این مقاله تنها به عنوان یادآوری در نظر بگیرید چون ما کلا با سانترال مخالفت داریم .
امکانات سانترال با هزینه افزایش میابد به این دلیل که این امکانات به صورت آنالوگ هستند و نیاز است که با افزایش تجهیزات بهینه شوند .
- ضبط جزییات مکالمه: سانترال با این امکان میتواند تماسهای ورودی و خروجی را ضبط کند. این امکان در ویپ به نام call recording وجود دارد.
- صفر بند و دو صفر بند: با استفاده از این سرویس میتوان محدودیت در تماسهای خروجی برقرار کرد تا تماس با شهرستان و خارج از کشور محدودیت پیدا کند. این امکان در ویپ به عنوان route table معروف است و البته به صورت ساده میتوان با استفاده از out bound routes این ویژگی را ایجاد کرد تا تماسهای با ابتدای 0 تا 00 را به Hang up برد.
- کنفرانس تلفنی: در دستگاههای سانترال میتوان با استفاده از سخت افزار اضافه امکان تماس بین 5 نفر را به صورت همزمان برقرار کرد. اتاق کنفرانس از جمله امکاناتی است که در دستگاههای ویپ به صورت ابتدایی وجود دارد و ظرفیت نامحدود همزمانی در اتاق گفتگو را دارد.
- سیستم منشی تلفنی و هدایت تماس: دستگاه سانترال قابلیت ضبط پیام و اجرای آن برای تماسهای ورودی از خطوط شهری را دارد که معادل تلفن گویا ویپ در ویپ است. در این سرویس میتوان برای هر شیفت کاری (روز و شب و نهار) پیام مخصوص ضبط کرد که معادل time groups در ویپ تلفن گویا است. در این سرویس نیز هدایت تماس از منشی به بخش مورد نظر امکان پذیر است و پس از شنیدن پیغام و انتخاب دکمه های منوی صوتی میتوان به بخش مورد نظر منتقل شد که این امکان به عنوان call transfer در تلفن گویا ویپ وجود دارد.
- زنگ خوری تلفن سانترال: در این سرویس دستگاه سانترال میتوان مشخص نمود که در هر شخصیت کاری (روز و شب و نهار) تماس ورودی از خط شهری به کدام یک از داخلی وصل شود که این امکان با نام time conditions در تلفن گویا ویپ وجود دارد. علاوه بر روز و شب و نهار میتوان برای مناسبتهای مختلف در سال نیز منوی متفاوتی پخش کرد.
پاسخگویی به آیفون از طریق سانترال: دستگاه سانترال این امکان را فراهم میکند که آیفون را به یکی از داخلی ها وصل نمود تا زمانی که زنگ آیفون را زدند تلفن ویپ آن داخلی زنگ بخورد و از طریق تلفن ویپ پاسخگو باشیم. در این سرویس میتوان با استفاده از داخلی درب را نیز باز کرد که این امکان در تلفن گویا ویپ وجود ندارد ولی امکانات دیگری وجود دارد که عبارتند از :
- Find me
- Follow me
- Call routing
- Voice mail
- Music on hold
- گزارش تماس
- اتاق کنفرانس
- مزاحم نشوید
- تماس 3 طرفه
- دریافت فکس و ارسال به ایمیل
- نرم افزارهای موجود در iphone و android
- حذف تماسهای نا معلوم
- انتظار تماس
- نام و شماره caller ID
- تلفن نرم افزاری ویپ
- انتقال پیام صوتی به ایمیل
- صندوق صوتی
نویسنده HGH